贵州镇远：“零距离”服务解民忧
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“感谢党和政府，我年纪大了，行走不便，你们今年来给我进行认证，是在为老百姓做好事。”近日，贵州省黔东南州镇远县青溪镇的余秀松大爷对帮助他进行人脸识别生存认证的工作人员表达感激。
工作人员下乡为余秀松老人做人脸识别认证（央广网发 镇远县委宣传部供图）
据介绍，生存认证是社会保险待遇人员每年定期向社保经办机构提供生存状态，社保经办机构审核其是否具备待遇领取资格，事关群众切身利益和社会保险事业的可持续发展。
“在农村，有很多像余大爷这样的人，他们不会使用智能手机，子女又不在身边，成为了生存认证的一道难题。”镇远县社保局局长王芳表示。
近年来，镇远县立足实际问题，建立县、乡、村三级上门服务机制，把孤寡独居、子女长期外出务工的老人列为重点人员，利用就业招聘会、赶集日、结对帮扶等时机宣传线上认证方式，组织业务人员进村入户发放资格认证资料、现场指导符合领取待遇人员及家属下载手机APP、演示资格线上认证操作步骤，让更多群众掌握线上认证的基本方法，提高认证的便捷率，切实解决了群众的烦心事，打通了生存认证的“最后一公里”。
据统计，今年来，镇远县为2.1万领取城乡居民基本养老保险待遇人员提供上门认证，发放各类宣传资料3800余份。（徐刚 张乾）
