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为积极推动党建引领基层治理“六大工程”落地见效，鼓励小区内多方力量共同参与社区治理，甘泉路街道新宜居民区党总支以“美好社区 先锋行动”立功竞赛为契机，立足解决基层治理中的难点痛点问题，积极打造“馨享宜家”——百姓身边的议事之家，真正做到“汇”居民意、“议”居民事、“解”居民愁。

汇民意——搭建议事平台

新宜居民区是上世纪80年代建造的老式公房小区，小区内缺少可供社区党员、群众参与小区议事协商的空间，面对居民普遍反馈的问题，新宜居民区党总支坚持以问题和需求为导向，围绕构建“家门口”治理服务体系，携手“第二梯队”合力打造党群议事之家，将原本的闲置理发店空间改造成了党群议事厅，解决了议事场地缺乏问题。召集志愿者成员一同参与前期调研、设计规划、清理场地等环节，通过精心布置，“馨享宜家”——百姓身边的党群议事之家闪亮登场。议事之家的建立不仅畅通了群众反馈和解决“急难愁盼”的问题渠道，还提高了社区治理的实效性。“以前居民遇到棘手的难题，不知道该向哪里反映民情，现在有了党群议事之家，居民们遇到问题会主动想到借助议事平台传递群众想法，在高效便捷传递民声的同时，也拉近了干群之间的距离。”

聚民力——整合多方资源

在街道党工委的指导下，新宜居民区党总支广泛发动居民区“第二梯队”、青年志愿者、物业公司、居民代表等力量，成立议事志愿者服务队。围绕社区治理和小区建设等议题，定期每月召开一次社区邻里议事会，建立多元参与、协同联动的协商议事制度，完善议事规则，列明议事范围。同时，组织志愿者开展轮岗值班，收集汇总社区居民反映的“烦心事儿”，将百姓群众关心的社区小事“提”上会议桌，共同参与议题和方案讨论研究，确保群众反映的问题件件有着落，事事有回音。

解民忧——提升议事成效

通过党群议事之家，鼓励社区居民参与自治共治，真正展现出了“集体”的智慧。新宜居民区因车位少、停车难的问题已经困扰居民多年，小区停车规范迟迟未能制定。社区停车规范制定问题成为居民群众“社区烦心事儿”之一。刘冕、曹黎明是社区“第二梯队”的队员，有着丰富的社区工作经验，面对小区停车规范不明确不清晰等问题，他们通过“馨享宜家”议事平台，主动召集议事志愿者队伍集思广益，召开议事会共同商讨社区停车规范事宜，对小区车辆实际情况进行走访调研，并在不同时间段对小区的所有车辆数量、来源等具体信息进行摸底排查。在大家的共同努力下，新宜居民区停车规范草案拟写完成，并针对实施过程中可能存在的问题提出设想与应急预案。在居民区党总支的指导下，经过听证、评议等规范流程，完成了小区停车方案的征询，逐步缓解了停车难问题。

社区工作的本质是为民服务，党群议事工作之家平台的搭建，让小区居民和志愿者们可以共同商讨社区治理难题，真正实现了家门口的协商议事和社区治理。下一步，新宜居民区党总支将不断完善“馨享宜家”党群议事之家空间改造，持续优化议事功能。借助党群议事之家平台，聚焦问题导向，发挥好议事之家宣传教育、志愿服务、资源共享等阵地作用，不断探索社区治理新路径，推动社区治理水平再上新台阶。