像网购一样享受政务服务!德州市行政审批服务局上线全流程廉洁审批智能查询评价系统


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齐鲁网·闪电新闻6月21日讯 近日,德州市行政审批服务局上线全流程廉洁审批智能查询评价系统,该系统通过数字赋能,创新“互联网+政务服务”应用场景,将原本作为内部掌握的工作审批环节“阳光”化,直面办事企业群众,实现全方位实时监督。

据德州市行政审批服务局技术保障中心负责人马晓彤介绍,该系统突出“审批环节透明化、全流程监督可视化、企业查询智能化”等多个功能,实现对全部政务服务事项的全方位、无死角监管。

“事项审批环节、时间节点不够公开透明,容易导致超时办件、服务不优等廉政风险。”德州市行政审批服务局局长王拥军表示,通过该系统,所有办事群众都成为服务时效的监督员、服务质量的点评者、政务服务的主考官。

据了解,办事企业群众可以通过登录政务服务网PC端、“爱山东·办德好”小程序或直接扫描办事窗口二维码,进入“全流程廉洁审批智能查询评价系统”专栏,可实时查询所申请事项的审核环节、当前状态、时间节点、办理人员等信息,并进行“好差评”评价。

“现在在手机上就能查到自己的办件进度和每一个受理环节,办事更加透明,太方便了!”德州市民张先生说道。

下一步,德州市行政审批服务局将进一步拓展全流程廉洁审批智能查询评价系统功能,打造清廉审批硬实力。在持续提升审批服务质效的同时不断推进党风廉政建设,擦亮“清风德州·阳光政务·‘莲’心服务”廉洁文化品牌,建设风清气正的营商环境,让办事群众真切感受到政务服务有态度、有温度、有速度。

闪电新闻记者 刘振 通讯员 杨鹏 报

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