移动技术的迅速兴起正在消灭台式机。至少对于消费者而言,他们的电话已成为他们体验互联网的方式。移动不是新的网络,而是唯一的网络。这是非常不同的。
移动设备之所以精美,恰恰是因为它价格低廉。它已经为我们提供了滚动和滑动的简便性,但是它给我们的最大礼物将是一种全新的搜索方式。
我们已经习惯了Google搜索及其界面和格式,因此如今我们很少对此提出质疑。毕竟,它总是给我们答案,对吗?无论您要寻找的是什么,只需在浏览器栏中键入(甚至不需要访问Google.com),然后瞧瞧-10个链接或所谓的答案。
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但是为什么是10个链接,又如何在10个链接中找到每个问题的答案?
想象一下,如果在现实生活中有人会问您一个问题,而您的答复将是-在这里,答案将在这10个链接中。荒诞!
当人们彼此交谈时,他们通过对话达到“答案”。我问你一个问题,你答复,你澄清,我可能会跟进,然后你再次答复。
现实生活中的问题是导致答案的对话。
短信
长期以来,人们一直将该电子邮件称为网络的杀手级应用,但是在移动设备上,有一位新的国王。这是短信,我们都沉迷其中。我们喜欢形式,我们喜欢速度,我们喜欢我们的表情符号。
让我们面对现实:键入文本消息时得到的那种愚蠢,快速,有趣和立即可喜的感觉,就是我们从未在常规计算机键盘上打字过的感觉。
电子邮件始终有效,而短信总是很有趣。
但是,在所有有趣和表情符号愚蠢的事物之下,我们一直在不断创新和发展。我们为快速对话创建了一种简单的格式。我们创建了一种新的提问和接收答案的方式,该方式与人们在现实生活中的处理方式非常接近。
通过使用文本消息,我们一直在玩迭代的问答游戏。这是一个很大的问题。
输入新的搜索类型
现在想象一下,您将获得一个熟悉的文本消息收发界面,而不是Google文本字段或浏览器栏,并且可以提出问题。接下来是什么:
1.您将像在现实生活中一样以自然的形式提问。
2.您的问题会自然紧凑,因为您已经习惯了文本消息的紧凑形式,但是就像我们在Google中键入的那样,它们不会是一个单词或一个短语。您仍然可能有错别字和标点符号丢失。
3.这种格式自然适合对话。也就是说,您不希望有10个链接,而是希望得到人工响应。您希望对此响应做出响应,依此类推。也就是说,您希望进行对话。
4.“答案”将是事物,物体和地方,链接将成为次要的。答案将是一到三件事,而不是十件事。该选择将自然而然地通过对话和迭代来添加,而不是通过预先向用户推送10个链接来添加。
5.您将无法分辨人或机器回复您的区别。这就是所有令人惊叹的AI东西(我正在看着你,Amy)的地方,它会派上用场,并且会真正发光。
6.您不再将其视为搜索,而是将其作为命令和控制来满足所需的所有任务-任务,购买以及当然好的旧搜索。它将类似于Siri,但它将基于文本,并且具有更多功能。它实际上将很好地工作。(没有冒犯Siri,但您还有路要走)。
一旦建立了这个新的世界秩序,您将很快忘记Google的工作方式。基于短语的搜索和10个链接将成为过去。通过文本消息,您将很快习惯并喜欢人类的搜索方式。