“百姓说事日”为民服务解难题
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中新网新疆新闻6月21日电 （李景松 王芬）“村西头的泄洪渠没围栏，孩子跑渠道玩耍，时有摔伤”“渠道年久失修，部分渠面混泥土已脱落，还存在一定安全隐患”……。近期，新疆托里县库普乡阔克哈达村“百姓说事日”上，村民在发表各自的看法。
去年以来，阔克哈达村结合打造“石榴籽服务站”，搭建倾听百姓心声、收集群众诉求、反映社情民意、为民办实事的平台，将每周三确定为“百姓说事日”，形成“逢三说事日”制度，采取“请群众来村委集中说事”与“走访入户向群众问事”相结合的方式，零距离倾听群众呼声，让“百姓说事日”成为干群关系的联系点、社情民意的搜集点、矛盾纠纷的化解点、倾听群众呼声的服务点、为民服务的着力点，真实地了解民情、倾听民意，确保说事议事办事有的放矢。
对群众在“百姓说事日”上反映的问题，村“两委”能现场解决的现场解决，不能现场解决的召开联席会议研究提出解决方案，村级解决不了的向乡镇党委或相关部门反馈协调解决，并在下一次村民议事日公开答复。通过“村民说事、干部问事、协调办事”，积极引导群众“有困难来阵地、有难题找组织”。
在“百姓说事日”上，村民提出村西头泄洪渠的问题，通过召开联席会议提出解决方案，由第一书记徐书敏向派驻单位塔城公路管理局专题汇报，发挥派驻单位后盾作用，出资8万余元，对泄洪渠面进行了修缮，并安装围栏400米，消除了群众的后顾之忧。
截止目前，共接待说事群众700余人次，计收集意见建议210条，有效解决了涉及群众困难诉求、环境卫生、道路修建等大小难题150余件，群众满意率95%以上。
【编辑：闫文陆】
